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IoTの「なんでも相談室」

ジェイテクト、中堅以下にノウハウ外販 トヨタ方式生かす

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トヨタ自動車グループで車部品や工作機械を手掛けるジェイテクトは、中堅以下の企業向けにあらゆるモノがネットでつながるIoT分野の「なんでも相談室」を設置した。顧客は「どこから手を付ければよいか」という初歩的な点から話せるのが特徴だ。トヨタの工場ラインの効率化に50年以上携わってきたノウハウを外販し、収益拡大につなげる。

IoT専用サイトの刷新にあわせ、6月末に相談室を設置した。担当者2人が窓口となり、顧客からくみ取ったニー...

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