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JTB、脱「宿泊」依存 観光体験施設の予約・決済一括

米系と提携し新システム

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JTBはオンラインでそば打ちや陶芸など各地の体験型施設・サービスを予約し、決済まで一括でできるシステムの提供を始める。同社はデジタル化の遅れに加え、新型コロナウイルス禍が打撃となり、人員削減や店舗閉鎖を迫られている。新システムで事業のデジタル化を急ぐ。

旅行サイト運営の世界大手、米トリップアドバイザー傘下でシステム開発を手掛けるボークン(アイスランド)と提携した。このほど日本で予約・決済システム使...

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