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DXやってる感…「独自EC」のワナ 売り上げより接点づくりを

リピーター呼び込み稼げ

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DX(デジタルトランスフォーメーション)の推進には多数の手段がある。なかでも、「新たに独自の電子商取引(EC)サイトを作る」という考えに行き着く企業は多い。マーケティングDXの専門家、垣内勇威氏は安易な発想で生まれたECの大半は全くもうからないと断言する。垣内氏にその理由を解説してもらった。...

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