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キント社長 小寺信也氏 販促継続、黒字化に手応え

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ニーズが高まっている車のサブスクサービス。キントの小寺信也社長に現状や課題を聞いた。

――顧客の反応は。

「去年より格段に申込件数が伸びている。『販売店に行かなくてもいい』という点をメリットに感じている顧客もおり、コロナ以降ウェブ経由の申し込みが少し増えた」

「これまで車販売は50年間近く大きく変わってこなかったが、新常態になり変化が早まっている。トヨタ販売店に聞くと、従来5回ほどだった商談回数が短くな...

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