2019年8月21日(水)

すし店、多言語自動応答システム

2019/5/28付
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日本経済新聞 地域経済
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その他

宮城県を中心にすし店「うまい鮨勘」を展開するアミノ(仙台市)は、東京都とマレーシアの計3店舗に人工知能(AI)が多言語で自動応答するチャットボットを導入した。外国人への対応を円滑にすることで、顧客満足度を高める。

多言語コミュニケーションツールを手掛けるアクティバリューズ(東京・渋谷)のチャットボ…

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