JR東系の飲食店、来店前にスマホで注文

JR東日本はグループの飲食店で、来店客がスマートフォン（スマホ）でメニューを注文・決済できる実験を始める。店舗に到着する前にスマホで注文し、クレジットカードなどで事前に決済。店に到着した時には商品をすぐに受け取れるようにする。将来は店内に注文・決済型タッチパネルも設ける。サービス業の人手不足が深刻ななか、省人化を進める。

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