2019年9月21日(土)

対応の早さ より重要に ビジネスメール実態調査

2019/1/15付
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日本経済新聞 夕刊
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日本ビジネスメール協会はビジネスパーソンを対象に毎年「ビジネスメール実態調査」を実施している。2018年とその5年前の13年の結果を比べてみると、メールの対応に以前よりも素早さが求められていることが分かる。

ビジネスメールについて「いつまでに返信が欲しいか」(13年)、「いつまでに返信が来ないと遅く感じるか」(18年)という問いに対し、1時間以内までと回答した人は13年は計約6%だった。18年は…

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