ドンキ 店舗デジタル武装 年末に実験店
顔認証、接客に活用 スマホ出遅れ危機感

2018/8/14付
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日本経済新聞 朝刊
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雑多な売り場にこだわり成長してきたドンキホーテホールディングス(HD)がデジタル戦略に乗り出す。売り場とスマートフォン(スマホ)のアプリを連携させた実験店を始める。収益化が遅れたネット通販からは撤退し、先端のデジタル技術は店舗の魅力を高める手段と位置づける。売上高を現状の倍の2兆円にする目標の実現に向け、出遅れていたデジタルとの融和に挑む。

「2兆円も十分可能だ」。13日に都内で開いた事業説明会…

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