2019年5月21日(火)

AIスピーカー、言い間違い注文は無効 経産省、EC規範に見解

2018/6/6付
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日本経済新聞 朝刊
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経済産業省は声によってインターネット販売の商品注文などができる人工知能(AI)スピーカーについて、テレビの音声や言い間違いによる発注は無効であるとの見解をまとめた。消費者保護の一環で、メーカーに対しては注文を確認する機能の設置を推奨する。6月にも電子商取引(EC)に関する規範「電子商取引準則」を見直し、見解を盛り込む。

政府の法解釈を示す準則に法的拘束力はないが、企業の多くや消費者が参考にする。…

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