ネット×リアル 小売り新局面(下) 客と接点、通販に呼び込む

2017/8/10付
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日本経済新聞 朝刊
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 米アマゾン・ドット・コムが高級スーパー「ホールフーズ」の買収を発表した6月16日、米小売大手のウォルマートもある戦略を発表した。衣料品のネット販売で急成長しているベンチャー、ボノボスの買収だ。

自己否定の買収

 ボノボスはネット専業だが、街中に「ガイドショップ」と呼ぶショールームも持つ。客が試着して気に入れば店内のタブレット端末で注文し商品は後日、自宅に届く。店では売らないため在庫が不要。レジ担当な…

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