介護市場の競争と品質(2)規制による質の確保は困難

介護を市場で供給する際に、最低限のサービス品質を担保するには、政府が品質を厳しく規制すればよいという議論があります。しかし、結論からいえば、それはうまくいきません。

その原因は介護という財の性質にあります。政府の規制によって市場の財の品質を保つには、市場で供給される財が厳しく標準化（マニュアル化）されていることが必要です。

介護と同様に供給主体が政府から民間に移った財として鉄道や通信サービスがあ...