グローバル企業の死角(上) 迷惑ファクスで10億円 海外子会社任せに限界

2015/3/9付
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日本経済新聞 朝刊
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グローバル企業が想定外のリスクに直面している。国ごとに異なるルールに戸惑い、対応に頭を悩ます。死角と苦闘する国際企業の姿を追った。

広告に落とし穴

玩具の老舗タカラトミー。米国で1通のファクスに翻弄された。「玩具の陳列棚をまとめて購入予約すると値引きします」。米国の子会社が販売店に送った営業広告のファクスだ。

米国は、迷惑ファクス防止法で1枚目に送信停止方法などを記すよう送信者に義務付けている。子…

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