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ネット時代のジレンマ(下)

「炎上」対策 手探り続く

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「店内の動画を交流サイト(SNS)に載せたり、来店した著名人について書き込んだりすると、あなた自身が問題に直面します」

気軽に情報漏洩

日本ケンタッキー・フライド・チキン(KFC)は今年春、こんな内容のイラストを載せた小冊子を、全国のアルバイト約5万人に配った。SNSで気軽に店の情報を漏らすのを防ぐためだ。

KFCグループには苦い経験がある。こぼれた油をぞうきんでふき、また揚げ油に戻す、床に落ちた食品を靴で踏みつ...

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