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エステー特命宣伝部長の鹿毛康司氏

つぶやき、反響呼ぶ計算 エステー「風」読む鳥男

 企業と消費者をつなぐソーシャルメディア。秒単位で変わる世論をとらえる魅力的な媒体である一方で、不特定多数の消費者と向き合うことの風圧や「炎上」などのリスクも顕在化している。期待した効果も得られず「ソ…続き (2012/6/13)

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