ＮＴＴドコモの山田隆持社長は７月14日、東京ビッグサイト（東京・江東）で開幕した無線技術関連の展示会「ワイヤレスジャパン2010」で基調講演に登壇した。山田社長は2011年４月以降に出荷する全機種を「ＳＩＭロック」解除対応にする方針を表明しているが、講演でも改めて解除に向けて前向きな姿勢を示した。

　「11年４月以降に発売される端末にＳＩＭロック解除機能を搭載していく。いまの端末は解除できないが、導入以後はドコモショップに来てもらえれば対応する。ただし、周波数や通信方式、サービスなどが対応しないことも多いので、そのあたりの説明をきっちりとして、納得してもらったうえで解除する」

　端末を特定の携帯電話会社だけで使えるように制限するＳＩＭロックについては、総務省が今年６月、携帯電話会社が自主的に解除に取り組むことを要請するガイドラインを公表済み。山田社長は講演で、解除に向けた顧客対応などについて語った。

　「ｉモード」機能などを備える一般の携帯電話端末は、ＳＩＭロックを解除してしまうと、メールや公式サイト、「おサイフケータイ」機能などが使えなくなってしまう。現在は、そうしたデメリットが一般ユーザーに必ずしも伝わっておらず、「顧客の奪い合いが激化して料金競争が起き、安くなった他社に移行できる」といった偏った情報が広がっている印象がある。そうした誤解を解くうえでも、店頭でデメリットを説明したうえで、それでも解除したい人に限って対応するという状況に持っていきたいようだ。

「Ｘｐｅｒｉａ」の取り扱いは？

　基調講演後、山田社長に囲み取材をし、ＮＴＴドコモのＳＩＭロック解除に対する様々な考え方を聞くことができた。

　まず、疑問として浮かぶのがスマートフォンの取り扱いだ。ｉモード対応機などにはそもそもＳＩＭロック解除機能が搭載されていないので、すぐには対応できない。しかし、スマートフォンであれば、ソフトウエアのバージョンアップでＳＩＭロック解除機能を追加できそうなものだ。

　これに対し、山田社長は「スマートフォンであっても、同じ来年４月以降の導入を考えている。（ドコモの人気スマートフォン「Ｘｐｅｒｉａ」の場合は）来年４月以降に発売されるかもしれない後継機種からになる。現行機種をＳＩＭロック解除対応にするには、ユーザーから端末を預かる必要などがあり、不便をかけることになってしまう」と述べ、Xperiaの現行機種では対応しないことを明らかにした。

「料金プランはこれから詰める」

　今回、ＮＴＴドコモはＳＩＭロック解除に積極的な態度を示したが、導入の条件として「４キャリア同時展開」を総務省に提示している。「６月に総務省からＳＩＭロック解除に関するガイドラインが出たが、やはり４事業者同じスタンスでの導入でなければならない。パブリックコメントでも表明したが、これはぜひ総務省にお願いしたいところ」と山田社長は強調した。

　確かにＮＴＴドコモだけがＳＩＭロックを解除しても何の意味もない。通信方式が異なるＫＤＤＩは対象外としても、ソフトバンクモバイル、さらにはイー・モバイルにもＳＩＭロック解除を求めるのは当然だろう。イー・モバイルの人気の携帯型無線ＬＡＮルーター「ポケットＷｉ－Ｆｉ」は現在、国内では1.7ＧＨｚ帯の周波数でしかつながらないが、端末仕様上はＮＴＴドコモなどが使用する2.1ＧＨｚにも対応している。

　ＮＴＴドコモから見れば、自社ユーザーがドコモの端末のまま他社に乗り換えることもある一方で、他社ユーザーがＳＩＭロックを解除した端末のままＮＴＴドコモと契約することも可能になる。ではそのとき、ＮＴＴドコモはどんな料金プランを用意するのか。「それに関してはまだ詰め切れておらず、これから考えないといけない。ただ、基本的にはいまの料金プランが適用されるようにしていきたい」と山田社長は語る。