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音声認識、アマゾン対抗馬はAIで運転車の好み学習 [有料会員限定]

 次世代のユーザーインターフェース(UI)技術の一つとして重要視される音声認識。米Amazon.com(アマゾン・ドット・コム)の音声認識・対話機能基盤「Alexa」の台頭が目立ち始めた。迎え撃つ格好…続き (4/28)

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コールセンターの応対業務でAIを活用し、保留時間を10%削減した

AIで電話保留時間1割減、顧客の感情も推定へ [有料会員限定]

 顧客接点として、コールセンターの重要性が高まっている。契約後の問い合わせやクレームにきめ細かく対応してこそ、顧客のロイヤルティが高まる。だが人手不足が厳しい折、熟練のオペレーターを十分に確保するのは…続き (4/26)

トップリーグに所属する「東芝ブレイブルーパス」(赤いユニフォーム)の試合の様子(写真:東芝)

東芝のAI、ラグビーで鍛える 将来は製造現場へ展開

 1チーム15人、計30人もの選手がフィールドを激しく動き回り、体をぶつけ合う。しかも、すぐに密集ができて選手の姿勢もさまざま――。画像認識の対象として難易度が高いラグビーをあえて題材にし、自社技術を…続き (4/24)

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日経産業新聞 ピックアップ2017年4月28日付

2017年4月28日付

・プログラミング技術高い学生、面接行くと支援金 ギノ、IT企業の採用後押し
・旭化成 深紫外線LEDで殺菌 窒化アルミニウム活用
・メタウォーター、カンボジアで省エネ設備 浄水場ポンプの消費電力削減
・三井化学、化学品製造に使う触媒酵素、社外向けに開発
・ALSOK、水害時の避難を支援 介護施設の計画づくりや訓練…続き

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