新聞配達先住所・電子版登録住所の変更

日経Wプランの方、宅配(日経ID決済)をご利用の方が転居される際は必ずお引っ越しのお手続きをお願いします。手続きされないと販売店からの集金とクレジットカードでの決済が二重になる場合がありますので、ご注意ください。毎月1日午前0時~午前6時はシステムメンテナンスのため、手続きができません。

Wプラン・宅配(日経ID決済)の方の住所変更

(1)「ご購読サポートトップ」画面の「新聞(宅配)の引っ越し手続き」を開きます。現在のお支払い方法選択画面で「クレジットカード(日経ID決済)」をお選びいただき、手続きを進めてください。

引っ越しのお手続き

(2)お客様の日経IDでログインして次へ進みます。(ログイン済みの場合は省略されます)

(3)「引っ越し後の配達先情報の入力」画面が現れますので、旧住所への最終配達日、新住所、新住所へいつから配達するかなどを入力してください。

引っ越し後の配達先情報の入力/>

日経IDに登録されている住所も同じ住所に変更される場合は、「ご自宅住所(日経ID登録情報)を上記住所に変更する」の□ボタンをクリックしてチェックマークを入れてください。

引っ越し後の配達先情報

配達先住所変更のご注意

引っ越し状況
  • 担当販売店への手配の都合上、午後6時までにお手続きの場合は翌日以降、午後6時~翌日午前0時の場合は翌々日以降をご指定ください。(沖縄県は時間に関わらず配達開始日が翌々日以降になる場合があります)配達先変更手続きは28日先まで入力可能です。

  • 住所不明等により、担当販売店の決定が遅れた場合、配達再開希望日より遅れる場合があります。予めご了承ください。

  • 配達先変更された地区が「日経Wプラン(宅配+電子版)」を取り扱いできない場合は、ご連絡させていただきます。
  • 日経Wプランの方が転居される際は、配達中止日から再開日まで、配達しない期間があった場合には、中止日から1ヶ月の範囲において、再開後の担当販売店から未配達分の新聞をお届けします。日割りによる返金はできません。
  • 朝・夕刊セット版地域から全日版地域へ配達先を変更され、新聞購読料に差額が生じた場合は、配達日数に応じた金額をクレジットカード決済で返金させていただきます。(朝・夕刊セット版地域・全日版地域については、「朝・夕刊セット版地域・全日版地域」を参照ください。)
  • 全日版地域から朝・夕刊セット版地域へ配達先を変更され、新聞購読料に差額が生じた場合は、配達日数に応じた金額をクレジットカード決済で追加請求させていただきます。(朝・夕刊セット版地域・全日版地域については、「朝・夕刊セット版地域・全日版地域」を参照ください。)
  • 転居前に手続きが済んでない場合は、画面上のお引っ越し状況欄で「すでに引っ越し済み」を選んでお手続きください。二重に課金された分があった場合は原則クレジットカード決済で返金します。

配達先住所変更を取り消す場合/配達先住所変更ができない場合

日本経済新聞 カスタマーセンター 0120-21-4946(7:00~21:00)までお問い合わせください。

日経産業新聞、日経MJ、日経ヴェリタスをご購読中の方

ご購読サポートトップ」画面から配達先住所を変更できるのは、日経Wプラン、日本経済新聞・日経産業新聞・日経MJです。日経ヴェリタスをご購読中で転居される場合は、日本経済新聞 カスタマーセンター0120-21-4946(7:00~21:00)までご連絡ください。

電子版の登録住所の変更

日経電子版(有料会員・登録会員)をご購読中の方がお引っ越しされる際は、「日経IDラウンジ」から登録住所の変更をお願いいたします。

「日経IDラウンジ」トップ画面の「登録情報」にある「お客様情報の確認・変更」でお手続きください。

国内で購読されていた方が海外へ、海外でご購読されていた方が国内へお引っ越しの場合もこちらから変更いただけます。変更手続きページの「海外居住の有無」欄で日本国内に居住」または「海外に居住」で選択いただいた地域にあわせて、次ページの「ご自宅に関する情報」の入力フォームが変更されます。