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想定50倍でも配信 ポケGO責任者に聞く

2016/12/9 6:30
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 2016年、世界を席巻したスマートフォン(スマホ)ゲーム「ポケモンGO」。7月に米国で配信を始めてから約2カ月でダウンロード数は5億回を超えた。想定以上のアクセスがあるなかでも、サーバーなどの障害を起こさずにゲームを提供し続けた。運営する米ナイアンティックの技術部門責任者のエド・ウー氏に配信前後の状況や対策について聞いた。

ナイアンティックの技術部門責任者エド・ウー氏
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ナイアンティックの技術部門責任者エド・ウー氏

 ――これだけの人気を想定していましたか。

 「想定の50倍の利用があり、運営は大変だった。配信前にはこれまでのスマホゲームで人気があったものがどういうふうに立ち上がっていったかを分析して、必要だと考えられた5倍の容量を備えた。当時はそれでもばかげているぐらいの体制だった」

 「7月5日にオーストラリアとニュージーランドで配信を始めたのだが、その5倍の容量が2国だけですべて使われてしまった。これは何か大変なことが起きているぞと思った。6日には米国での配信を控えており、サーバー増強などの対策をとる必要があった」

 ――1度サービスを止めて対策を立てることは考えなかったのですか。

 「ポケモンGOの世界観というのは、現実世界にポケモンがいたんだよということ。1度作り出した世界がサービスを止めるという現実と混じり合ってしまうと、その夢やファンタジーが壊れてしまう。そのためサービスを止めずにできないかと考えた」

 ――実際にどのような対策をとったのですか。

 「我々のサーバー運用部隊は4人しかいない。4人はもちろんほとんど寝ずに作業をしたが、大きかったのは利用していた米グーグルのクラウドサービスのチームの人たちが駆けつけてくれたことだ。自分たちでサーバーを何千台、何万台と管理していると、容量を増やす際にもカタログをみて注文して何週間も待つ必要があった。それがグーグル側で容量を増やす作業すべてをやってくれたので助かった」

 「技術的にはゲーム中にちょっとした問題があり、その問題を修正するためにプログラムを書き直したことがある。自社でサーバーを管理していると、それを1つずつ新しいものに書き直す必要がある。グーグルはすべてのサービスを1時間程度で直してくれるので短時間で対応でき、予定通り6日に配信を始められた」

ポケモンGOのプレー画面
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ポケモンGOのプレー画面

 ――日本では22日に配信されましたが、それも予定通りだったのですか。

 「実際は1週間程度で全世界に配信する予定だったので、すこし長くかかった。日本で配信するまでの間に技術的な改良をした。最初は米国のデータセンターから世界中すべてにデータを送っていたが、欧州からみてみると海を越えてデータがくるために、利用者が分かるぐらいのレイテンシー(遅延)が生じていた」

 「米国以外の需要が相当に大きいことが分かったので、データの配信元を変える作業をした。グーグルの持っているネットワークでなるべく利用者に近いところまでデータを運んで、その近くのサーバーから消費者に送るようにした。負荷が分散され、遅延も解消できた」

 ――ポケモンGOは世界中で多くの人が利用しています。そのデータを今後活用していくことは考えていますか。

 「まず利用者のデータはプライバシーに十分配慮して、安全に保管・管理することが一番重要だ。その上でどういうふうに使ってもらっているのかということは有意義なデータとしてゲームの改善に役立てている。今後もより楽しく遊んでもらうためにデータを活用していきたい」

(聞き手は企業報道部 堤正治)

[日経産業新聞12月9日付]


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<6/26の予定>
  • 【国内】
  • 日銀金融政策決定会合の主な意見(15~16日開催分、8:50)
  • 5月の企業向けサービス価格指数(日銀、8:50)
  • 5月の外食売上高(日本フードサービス協会、14:00)
  • 4月の景気動向指数改定値(内閣府、14:00)
  • 榊原経団連会長の記者会見(15:30)
  • 株主総会=日立建機、千代建、富士通、丸井G、SOMPO、MS&AD、第一生命HD、東京海上
  • 3~5月期決算=高島屋
  • 【海外】
  • シンガポール、マレーシア、フィリピン、インドネシア、インドの各市場が休場
  • 6月の独Ifo企業景況感指数(17:00)
  • 5月の米耐久財受注額(21:30)
  • (注)時間は日本時間

〔日経QUICKニュース(NQN)〕

<6/27の予定>
  • 閣議
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  • マザーズ上場=Fringe81
  • 1~5月の中国工業企業利益(10:30)
  • マレーシア、インドネシア市場が休場
  • 4月の米S&Pコアロジック・ケース・シラー住宅価格指数(22:00)
  • 6月の米消費者信頼感指数(23:00)
  • ウィリアムズ・サンフランシスコ連銀総裁が講演(16:30)
  • ハーカー・フィラデルフィア連銀総裁が講演(28日0:15)
  • イエレン米連邦準備理事会(FRB)議長が討議に参加(28日、2:00)
  • カシュカリ・ミネアポリス連銀総裁が討議に参加(28日6:30)
  • (注)時間は日本時間

〔日経QUICKニュース(NQN)〕

<6/28の予定>
  • 株主総会=石油資源、日清粉G、日ハム、日清食HD、旭化成、積水化、武田、フジHD、大戸屋HD、東電HD、JXTG、三菱マ、住友電、SMC、ジェイテクト、東芝、エプソン、パイオニア、三井造、川重、マツダ、オリンパス、シチズン、大和、T&D、中部電、関西電、Jパワー
  • 3~5月期決算=Jフロント、ニトリHD
  • インドネシア市場が休場
  • 5月の米仮契約住宅販売指数(23:00)
  • ウィリアムズ・サンフランシスコ連銀総裁が講演
  • (注)時間は日本時間

〔日経QUICKニュース(NQN)〕

<6/29の予定>
  • 5月の自動車8社の生産・販売実績
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  • 5月の建設機械出荷額(日本建設機械工業会、12:00)
  • 原田日銀審議委員が資本市場研究会で講演(都内、15:30)
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  • インドネシア市場が休場
  • 6月の独消費者物価指数(CPI)速報値
  • 1~3月期の米実質国内総生産(GDP)確定値(21:30)
  • 海外3~5月期決算=ナイキ
  • ブラード・セントルイス連銀総裁が講演(30日0時)
  • (注)時間は日本時間

〔日経QUICKニュース(NQN)〕

<6/30の予定>
  • 閣議
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  • 5月の家計調査(総務省、8:30)
  • 5月の完全失業率(総務省、8:30)
  • 5月の有効求人倍率(厚労省、8:30)
  • 5月の鉱工業生産指数速報(経産省、8:50)
  • 5月の自動車生産・輸出実績(自工会、13:00ごろ)
  • 5月の住宅着工戸数(国交省、14:00)
  • 北沢損保協会長が会見(14:00)
  • 6月の為替介入実績(財務省、19:00)
  • ジャスダック上場=SYSホールディングス
  • マザーズ上場=ツナグ・ソリューションズ、GameWith
  • 6月の中国製造業購買担当者景気指数(PMI、10:00)
  • 6月の中国非製造業PMI(10:00)
  • インドネシア市場が休場
  • 6月の独失業率(16:55)
  • 6月のユーロ圏消費者物価指数(HICP)速報値(18:00)
  • 5月の米個人所得(21:30)
  • 5月の米個人消費支出(PCE)(21:30)
  • 6月の米シカゴ購買部協会景気指数(PMI、22:45)
  • 6月の米消費者態度指数(確報値、ミシガン大学調べ)
  • (注)時間は日本時間

〔日経QUICKニュース(NQN)〕

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