「チャットボット」容易に 富士通がソフト開発

2016/10/17 0:51
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日本経済新聞 電子版
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 富士通は企業がインターネットを通じた顧客からの問い合わせに、人工知能(AI)を使って対応する「チャットボット」を容易に構築できるソフトウエアを開発した。利用企業は事前に学習した結果から適切な受け答えを自動的に探し、顧客の問い合わせに回答できる。2017年1月から月額100万円台の企業向け課金型サービスとして提供する方針…

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