歩くロボ店員は即戦力、ヤマダ電機が接客の実証実験

2016/2/1 23:45
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日本経済新聞 電子版
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 ロボットの店員の働く場が広がっている。家電量販最大手のヤマダ電機は1日、自律走行するロボットを接客に使う実証実験を始めた。売り場の案内など簡単な業務はロボットに任せ、丁寧な対応が求められる商品の説明に販売員が専念できるようにする。集客の話題づくりとみられがちだったロボット店員。人手不足が続くなか、戦力として期待が高まっている。

 ヤマダ電機のテックランド青葉店(横浜市)に1日、身長150センチメー…

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