奔流eビジネス

フォローする

Myニュース

有料会員の方のみご利用になれます。
気になる連載・コラムをフォローすれば、
「Myニュース」でまとめよみができます。

米のユニクロ、ITで客を呼ぶ4つの仕掛け (三浦茜)

(1/2ページ)
2016/8/26付
保存
印刷
その他

 アメリカ西海岸1号店として2012年にオープンしたユニクロのユニオンスクエア店は、サンフランシスコのダウンタウンの中心に位置している。地元の人だけでなく観光客も多く、いつもにぎわっている。この店舗に今、IT(情報技術)を使った4つの仕掛けがある。

「メモリーミラー」は試着の様子を動画で記録、服の色を変えられる(写真左)。「UMOJI」は自分のキャラを作れる(同右)
画像の拡大

「メモリーミラー」は試着の様子を動画で記録、服の色を変えられる(写真左)。「UMOJI」は自分のキャラを作れる(同右)

 1つ目は米メモミ社が提供する「メモリーミラー」だ。記憶する鏡という名前の通り、鏡の上部にカメラがついており、試着の様子を動画として保存してくれる。この鏡、例えばダウンジャケットを着て鏡の前に立つと、ダウンの色が自動的に変わる。

 筆者は赤いダウンを着ているはずなのに、鏡にうつる姿は黒、紺、茶、オレンジと変化した。ダウンやフリースなどカラーバリエーションが豊富なユニクロにはピッタリの機能ではないだろうか。

 録画された試着の様子は、その鏡で再生できる。録画なので後ろ姿などもしっかり見られる。また、試着の様子をメールアドレスかショートメールを使って自分宛に送ることも可能だ。迷ったときには交流サイト(SNS)でシェアして友達の意見を聞いたり、家に帰って動画を見直してじっくり考えたりできる。

 2つ目はタブレット型のコンシェルジェだ。サイズ違いや色違いを確認したい時、意外と店員が見つからないもの。また観光客にとっては英語でのコミュニケーションがハードルとなることもあるだろう。

 この店舗にはそんな時に役に立つタブレットが2台設置されている。気になっている商品のタグをタブレットのカメラでスキャンすると、色違いやサイズ違いが表示される。

 店舗に在庫がある場合は、店員を呼ぶボタンが表示される。在庫がない場合はその場でウェブサイトから注文することができる。またはその商品のリンクを自分のメールアドレスに送ることが可能だ。店舗になかったおわびとして5ドルのクーポンがついている。

  • 前へ
  • 1ページ
  • 2ページ
  • 次へ
保存
印刷
その他

電子版トップテクノロジートップ

【PR】

奔流eビジネス 一覧

フォローする

Myニュース

有料会員の方のみご利用になれます。
気になる連載・コラムをフォローすれば、
「Myニュース」でまとめよみができます。

米アマゾンのコンビニは商品を店外に持ち出すだけで会計が済む(アマゾンが公開した動画より)

強まるリアル店舗への逆風 ITが価値観まで変革
(藤元健太郎)

 何かSF的な未来のような響きさえあった2020年まであと3年。東京五輪に限らず、もう今から準備すべき現実として近づいている。
 20年にはよく見ることになりそうな新しい風景の萌芽(ほうが)が、次々と現…続き (1/22)

2016年は5億ダウンロードを超えた「ポケモンGO」のようなメガヒットが多かった

クチコミで「モンスターヘッド」連発の2016年
(徳力基彦)

 2016年もいよいよ終わりに近づいているが、今年のトレンドを考える上で注目したいのが「モンスターヘッド」だ。このキーワードは最近出版された柴那典氏の書籍「ヒットの崩壊」で紹介されている。
 もともとイ…続き (2016/12/25)

アプリ「エイコーンズ」はクレジットカードなどと連動。買い物のおつりを積み立て運用する

「おつり」をスマホで運用 身近なフィンテック
(三浦茜)

 コーヒー代が270円、そのおつりの30円で資産運用する。そんなことを可能にする「エイコーンズ」というアプリがある。筆者は今年6月から利用をスタートした。
 実際には連携しているクレジットカードやデビッ…続き (2016/12/18)

新着記事一覧

最近の記事

【PR】

日経産業新聞 ピックアップ2017年1月24日付

2017年1月24日付

・バンヤンツリー 中米に熱い視線
・半導体、低温成膜を補修 日立国際電気が製造装置
・宇宙機器に民力 新たな挑戦の場に
・ボッシュ 車載ワイヤハーネス2割軽量に
・認知障害の疑い TV電話で医師が診療…続き

日経産業新聞 購読のお申し込み
日経産業新聞 mobile

[PR]

関連媒体サイト