ヤマト、時間指定変更・「大型」値上げ 消費者・企業に変化迫る
最も遅い時間帯は荷物受け取りづらく

2017/6/20付
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日本経済新聞 朝刊
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 宅配最大手のヤマト運輸は19日、配達員の働き方改革のため、サービスの見直しを実施した。宅配便配達の時間帯指定サービスを変更したほか、大型荷物の運賃を最大6割引き上げた。人手不足に伴う宅配サービスの見直しが実施段階に入り、消費者や企業は生活やビジネスに与える影響を見極めようとしている。

 「荷物が受け取りづらくなる」。静岡県の大学院生、武藤慶太郎さん(25)は困惑する。ネット通販を利用する際、ヤマト…

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